Przed złożeniem zamówienia w sklepie Doli Shine prosimy o dokładne zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu oraz zachowanie jego kopii do wykorzystania w przyszłości. Złożenie zamówienia oznacza,
że zapoznałaś/zapoznałeś się z Regulaminem, rozumiesz jego zapisy i akceptujesz wszystkie zawarte w nim warunki.
1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży produktów oferowanych przez
Doli Shine za pośrednictwem sklepu internetowego.
2. Sprzedaż prowadzona jest na terenie:
◦ Polski
◦ Wielkiej Brytanii
◦ wybranych krajów europejskich, wskazanych aktualnie na stronie sklepu.
3. Zamówienia mogą składać osoby, które ukończyły 18 lat. Składając zamówienie,
Kupujący potwierdza spełnienie tego warunku.
4. Doli Shine zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
Zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich publikacją.
5. Regulamin nie przyznaje żadnych praw osobom trzecim – jego stronami
są wyłącznie Sprzedawca i Kupujący.
1. Zamówienia składane są za pośrednictwem sklepu internetowego Doli Shine.
2. Płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych systemów płatności:
◦ PayPal
◦ Stripe
◦ BLIK
◦ Revolut
3. Dostępne metody płatności mogą różnić się w zależności od kraju realizacji
zamówienia oraz wybranej waluty.
4. Wszystkie ceny podane są w:
◦ złotówkach (PLN)
◦ lub funtach szterlingach (GBP)
i zawierają koszty dostawy, o ile nie zaznaczono inaczej przed finalizacją zamówienia.
5. Ewentualne dodatkowe opłaty (np. wynikające z adresu dostawy) są wyraźnie wskazane przed
finalizacją zamówienia.
6. Ceny produktów mogą ulec zmianie. Obowiązującą ceną jest cena widoczna w momencie
składania zamówienia.
W przypadku edycji limitowanych cena może wzrastać wraz z malejącą dostępnością.
7. W przypadku wykrycia błędu cenowego przed wysyłką zamówienia Kupujący zostanie
o tym niezwłocznie poinformowany i otrzyma możliwość:
• potwierdzenia zamówienia po prawidłowej cenie,
• lub anulowania zamówienia i otrzymania pełnego zwrotu środków.
8. Opis i cena produktu obowiązują w wersji widocznej na stronie w chwili składania zamówienia.
Doli Shine dokłada wszelkich starań, aby informacje te były aktualne i poprawne.
9. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.
W przypadku braku potwierdzenia prosimy o kontakt poprzez formularz dostępny w zakładce Kontakt.
10. Wszystkie produkty oferowane są w zależności od dostępności. W przypadku braku produktu
Doli Shine zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia i dokonania pełnego zwrotu środków.
1. Doli Shine realizuje wysyłkę zamówień na terenie:
◦ Polski,
◦ Wielkiej Brytanii,
◦ wybranych krajów europejskich, w szczególności:
Niemiec, Francji, Hiszpanii, Włoch, Irlandii, Szwecji, Norwegii, Szwajcarii
oraz innych krajów wskazanych na stronie sklepu.
2. Przesyłki
Polska
Przesyłki realizowane na terenie Polski są obsługiwane przez
następujących operatorów, w zależności od wybranej opcji dostawy:
• Poczta Polska,
• InPost / InPost Mobile (Paczkomaty),
• DPD / DPD Mobile,
• DHL / Mój DHL,
• ORLEN Paczka,
• UPS.
Wielka Brytania
Przesyłki realizowane na terenie Wielkiej Brytanii są obsługiwane
przez następujących operatorów, w zależności od wybranej opcji dostawy:
• Royal Mail,
• DPD,
• DHL,
• UPS.
3. Zamówienia wysyłane są na adres wskazany przez Kupującego lub
do wybranego punktu odbioru.
4. Podane czasy dostawy mają charakter orientacyjny i zależą od
dostępności produktu, czasu realizacji oraz wybranego przewoźnika.
5. Doli Shine dokłada wszelkich starań, aby zamówienia zostały wysłane
w ciągu 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, o ile na
stronie produktu nie wskazano inaczej.
6. Z chwilą przekazania przesyłki operatorowi logistycznemu uznaje się,
że zamówienie zostało wysłane.
7. Po doręczeniu przesyłki odpowiedzialność za towar, w tym ryzyko jego
uszkodzenia lub utraty, przechodzi na Kupującego.
1. W przypadku zamówień realizowanych:
◦ pomiędzy Polską a Wielką Brytanią,
◦ lub do innych krajów europejskich,
2. Przesyłka może podlegać dodatkowym opłatom, takim jak VAT,
cło lub inne lokalne opłaty administracyjne.
3. Wszelkie dodatkowe koszty związane z odprawą celną i podatkami ponosi Kupujący.
4. Doli Shine nie ma wpływu na wysokość ani sposób naliczania tych opłat i zaleca kontakt
z lokalnym urzędem celnym lub przewoźnikiem.
1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego Kupujący ma prawo
odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podania
przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
◦ książek z dedykacją,
◦ produktów wykonanych na indywidualne lub spersonalizowane zamówienie.
3. W celu skorzystania z prawa odstąpienia należy skontaktować się ze Sprzedawcą poprzez
formularz dostępny w zakładce Kontakt.
4. Koszt odesłania produktu ponosi Kupujący. Przesyłka zwrotna powinna posiadać numer
trackingowy.
5. Zwrot środków następuje po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu.
6. Jeśli realizacja zamówienia nie będzie możliwa w ciągu 14 dni, Kupujący zostanie o tym
poinformowany i będzie miał prawo do anulowania zamówienia oraz otrzymania pełnego
zwrotu środków.
7. Doli Shine nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn
niezależnych ani za szkody powstałe po doręczeniu przesyłki.
8. Doli Shine nie ponosi odpowiedzialności za zagubienie lub uszkodzenie przesyłki zwrotnej
przez operatora pocztowego lub firmę kurierską.
1. Płatności obsługiwane są wyłącznie przez certyfikowane i bezpieczne systemy
PayPal, Stripe, BLIK i Revolut.
2. Doli Shine nie przechowuje danych kart płatniczych Kupujących.
3. Szczegółowe informacje dotyczące bezpieczeństwa i prywatności dostępne są na stronach
dostawców płatności:
◦ PayPal – https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/ua/privacy-full
◦ Stripe – https://stripe.com/en-pl/ssa
◦ Revolut
◦ BLIK
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp do danych
przekazanych przez Kupującego.
1. Dane osobowe Kupujących przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień.
2. Dane nie są przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem podmiotów realizujących płatności i dostawę.
3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
1. Regulamin sklepu Doli Shine został przygotowany zgodnie z:
◦ Consumer Rights Act 2015 oraz Consumer Contracts Regulations 2013
(Wielka Brytania),
◦ Dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2011/83/UE o prawach
konsumenta.
2. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają ani nie wyłączają praw konsumenta
wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Złożenie zamówienia w sklepie Doli Shine oznacza, że Kupujący przeczytał, zrozumiał i
akceptuje niniejszy Regulamin.
Zapraszam Cię do świata Amisi — świata przyjaźni, emocji i małych odkryć, które zostają w sercu na długo.